“Ik vind het fijn dat ik iets voor anderen kan betekenen”

De deskundige vrijwilligers van de Papierwinkel bieden jong en oud informatie over wettelijke regels, papieren van gemeente/overheid, administratie, formulieren, aangiften en meer. Zij zijn een meekijkend oog als u de administratie en papieren niet begrijpt. Samen met u kijken ze naar de papieren en geven u advies of helpen u om uw administratie op orde te brengen. 

Hans Vernooij is vrijwilliger bij de Papierwinkel en om u een inkijkje te geven in wat onze vrijwilligers doen, spraken wij met hem.

Hoe lang ben je al vrijwilliger voor de Papierwinkel?

Ik werk inmiddels een jaar voor de Papierwinkel.

Waarom ben je dit vrijwilligerswerk gaan doen?

Ik ben vrijwilligerswerk gaan doen, omdat ikzelf op dit moment een baan zoek. Ik probeer ondertussen op een andere manier mijn levensdoelstellingen te bereiken. De doelstellingen bereik ik onder andere door het doen van vrijwilligerswerk. Ik vind het fijn dat ik wat voor anderen kan betekenen, ook vanwege mijn financiële achtergrond. Daarnaast ben ik op zoek naar een nieuwe baan. Met het vrijwilligerswerk doe ik ervaring op met schuldhulpverlening.

Wat brengt dit werk jou?

Ik kom nu in aanraking met mensen die zelf moeilijk hun zaken kunnen regelen zoals mensen met financiële problemen of mensen die brieven en formulieren van instanties niet begrijpen. Ik krijg met dit werk een hele andere kijk op de samenleving en ik merk dat werken met overheidsinstantie steeds meer bureaucratie met zich meebrengt. Ik kan mensen helpen bepaalde drempels te nemen om bijvoorbeeld belastingzaken af te handelen.

Wat is de meest voorkomende hulpvraag? De meest voorkomende hulpvragen zijn op fiscaal gebied (belastingen) en de zorgverzekering (declaraties en betalingen). Lukt het je altijd om de hulpvraag op te lossen? De meeste hulpvragen worden opgepakt, soms hebben we wat meer tijd en geduld nodig om tot een gewenst resultaat te komen. Makkelijke vragen kunnen we op een spreekuur vaak afwikkelen. Maar een vrijwilliger van De Papierwinkel kan ook bij mensen thuis komen als de hulpvraag wat uitgebreider is. Wat vind je het moeilijkste aan dit werk? Wat aandacht blijft vragen is de privacy van mensen op spreekuren. Dat is ook een reden waarom we soms mensen thuis helpen. Ik denk dat veel meer mensen onze hulp goed zouden kunnen gebruiken, maar dat ze de weg niet weten naar ons toe. Waarom zou je andere mensen aanraden dit werk te gaan doen? Ik wil het zeker aanraden om vrijwilligerswerk bij de Papierwinkel te gaan doen, omdat je een goed beeld krijgt van hoe andere mensen in het leven staan. Daarbij kan je andere mensen helpen met hun financiële administratie of hun problemen.

Hans Vernooij aan het werk op het wijkpunt in Leimuiden.

Wat is de meest voorkomende hulpvraag?

De meest voorkomende hulpvragen zijn op fiscaal gebied (belastingen) en de zorgverzekering
(declaraties en betalingen).

Lukt het je altijd om de hulpvraag op te lossen?

De meeste hulpvragen worden opgepakt, soms hebben we wat meer tijd en geduld nodig om tot een gewenst resultaat te komen. Makkelijke vragen kunnen we op een spreekuur vaak afwikkelen. Maar een vrijwilliger van De Papierwinkel kan ook bij mensen thuis komen als de hulpvraag wat uitgebreider is.

Wat vind je het moeilijkste aan dit werk?

Wat aandacht blijft vragen is de privacy van mensen op spreekuren. Dat is ook een reden waarom we soms mensen thuis helpen. Ik denk dat veel meer mensen onze hulp goed zouden kunnen gebruiken, maar dat ze de weg niet weten naar ons toe.

Waarom zou je andere mensen aanraden dit werk te gaan doen?

Ik wil het zeker aanraden om vrijwilligerswerk bij de Papierwinkel te gaan doen, omdat je een goed beeld krijgt van hoe andere mensen in het leven staan. Daarbij kan je andere mensen helpen met hun financiële administratie of hun problemen.

 

Kom eens langs bij de Papierwinkel

Alle inwoners van Kaag en Braassem kunnen kosteloos terecht bij de Papierwinkel.

De spreekuren op de wijkpunten zijn op:
Maandag van 14:00 - 16:00 uur in Bibliotheek Woubrugge
Dinsdag 14:00 - 16:00 uur in ’t Spant, Leimuiden (in verband met de schoolvakantie gesloten van 13 juli tot 26 augustus, u bent welkom op de andere spreekuren)
Woensdag 10:00 - 12:00 uur in de kantine DOSR, Roelofarendsveen

U kunt zich ook aanmelden voor een hulpvraag of als vrijwilliger via info@depapierwinkel.nu.

Wil je weten wat de Papierwinkel voor jou kan doen? Check de pagina van de Papierwinkel.